1. Хто відповідає за дані
Контролером персональних даних є Vitalii Husak, Польща. З питань конфіденційності та реалізації ваших прав пишіть на smartlistingai.app@gmail.com.
2. Які дані ми обробляємо
Залежно від використаних функцій це можуть бути email, технічний ідентифікатор клієнта, баланс запитань, відомості про платіж і дані, які ви добровільно вводите під час консультації.
- запитання, імена, дати народження, місто й час народження, статус стосунків і вибрана тема;
- завантажені фотографії та історія поточної консультації;
- email, коди входу й дані для відновлення балансу;
- ідентифікатори платежів, пакет, сума, валюта і статус оплати;
- обмежені технічні дані для безпеки та запобігання зловживанням.
3. Як використовуються консультації
Дані поточної консультації зберігаються в sessionStorage конкретної вкладки браузера. Вони зникають після закриття вкладки або видаляються застосунком після внутрішнього строку 12 годин.
Для створення персональної відповіді запитання, введений контекст, історія розмови та фото передаються постачальнику AI-технології OpenAI. У запитах використовується налаштування store: false.
Taynera не записує зміст консультацій і фотографії у власну базу даних. Технічна обробка постачальником послуги може регулюватися його умовами та політикою зберігання.
4. Мета й правові підстави
Ми обробляємо дані для надання консультації, виконання покупки, ведення балансу, входу без пароля, підтримки, безпеки сервісу та виконання юридичних обов’язків.
Підставами є виконання договору, дії за вашим запитом до укладення договору, юридичні обов’язки, законний інтерес у захисті сервісу, а у відповідних випадках — згода.
5. Постачальники послуг
Taynera може використовувати OpenAI для створення відповідей, Stripe і Lava.top для оплати, Brevo для кодів входу та Hetzner для розміщення сервісу.
Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ із застосуванням передбачених законом механізмів захисту.
6. Строки зберігання
Дані консультації у браузері обмежені вкладкою і строком 12 годин. Коди входу діють 10 хвилин. Дані облікового запису, балансу та платежів зберігаються стільки, скільки потрібно для сервісу, обліку, спорів і виконання закону.
7. Cookies і локальне сховище
Taynera використовує необхідні cookies для ідентифікації клієнта й вибору мови та sessionStorage для поточної консультації. Рекламні й аналітичні cookies не використовуються. Для аналізу роботи сервісу зберігається обмежена серверна статистика дій, пов’язана з анонімним ідентифікатором клієнта, без IP-адреси, тексту запитань і відповідей, фотографій або даних анкети.
8. Ваші права
У передбачених GDPR випадках ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних або заперечити проти обробки.
Напишіть на smartlistingai.app@gmail.com. Також ви можете подати скаргу до польського наглядового органу UODO.
9. Вік і зміни
Сервіс призначений лише для користувачів старше 18 років. Актуальна редакція політики завжди публікується на цій сторінці.