TAYNERA

Tus datos

Política de privacidad

Explicamos qué información utiliza Taynera, por qué es necesaria y qué derechos tienes.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Responsable

El responsable es Vitalii Husak, Polonia. Para consultas de privacidad escribe a smartlistingai.app@gmail.com.

2. Datos tratados

Podemos tratar email, identificador de cliente, saldo, datos de pago e información que facilites voluntariamente durante una consulta.

  • preguntas, nombres, fechas de nacimiento, ciudad y hora de nacimiento, situación de relación y tema;
  • fotos e historial de la consulta actual;
  • email, códigos de acceso y recuperación de cuenta;
  • identificadores de pago, paquete, importe, moneda y estado;
  • datos técnicos limitados para seguridad y prevención de abusos.

3. Datos de consulta

La consulta actual se guarda en sessionStorage en la pestaña correspondiente. Desaparece al cerrar la pestaña o la aplicación la elimina tras su límite interno de 12 horas.

La pregunta, el contexto, el historial y la foto se envían a OpenAI para crear la respuesta. Las solicitudes usan store: false.

Taynera no guarda el contenido ni las fotos en su propia base de datos. El tratamiento técnico del proveedor puede estar sujeto a sus políticas de conservación.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos datos para prestar consultas, completar compras, mantener saldos, permitir acceso sin contraseña, dar soporte, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.

Las bases incluyen ejecución contractual, medidas precontractuales, obligación legal, interés legítimo en la seguridad y consentimiento cuando corresponda.

5. Proveedores

Podemos utilizar OpenAI, Stripe, Lava.top, Brevo y Hetzner. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE con las garantías legales necesarias.

6. Conservación

Los datos de consulta se limitan a la pestaña y 12 horas. Los códigos caducan en 10 minutos. Los datos de cuenta, saldo y pagos se conservan mientras sean necesarios para el servicio, contabilidad, disputas y obligaciones legales.

7. Cookies y almacenamiento

Usamos cookies necesarias para identificar al cliente y guardar el idioma, y sessionStorage para la consulta actual. No utilizamos cookies publicitarias ni analíticas. Conservamos estadísticas limitadas de uso en el servidor vinculadas a un identificador anónimo del cliente, sin guardar direcciones IP, textos de preguntas o respuestas, fotos ni datos del formulario.

8. Tus derechos

Cuando se aplique el GDPR, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición.

Escribe a smartlistingai.app@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad polaca UODO.

9. Edad y cambios

El servicio está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. La versión vigente se publica siempre en esta página.

Titular del servicio: Vitalii Husak

Polonia

smartlistingai.app@gmail.com