1. Responsable
El responsable es Vitalii Husak, Polonia. Para consultas de privacidad escribe a smartlistingai.app@gmail.com.
2. Datos tratados
Podemos tratar email, identificador de cliente, saldo, datos de pago e información que facilites voluntariamente durante una consulta.
- preguntas, nombres, fechas de nacimiento, ciudad y hora de nacimiento, situación de relación y tema;
- fotos e historial de la consulta actual;
- email, códigos de acceso y recuperación de cuenta;
- identificadores de pago, paquete, importe, moneda y estado;
- datos técnicos limitados para seguridad y prevención de abusos.
3. Datos de consulta
La consulta actual se guarda en sessionStorage en la pestaña correspondiente. Desaparece al cerrar la pestaña o la aplicación la elimina tras su límite interno de 12 horas.
La pregunta, el contexto, el historial y la foto se envían a OpenAI para crear la respuesta. Las solicitudes usan store: false.
Taynera no guarda el contenido ni las fotos en su propia base de datos. El tratamiento técnico del proveedor puede estar sujeto a sus políticas de conservación.
4. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos datos para prestar consultas, completar compras, mantener saldos, permitir acceso sin contraseña, dar soporte, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.
Las bases incluyen ejecución contractual, medidas precontractuales, obligación legal, interés legítimo en la seguridad y consentimiento cuando corresponda.
5. Proveedores
Podemos utilizar OpenAI, Stripe, Lava.top, Brevo y Hetzner. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE con las garantías legales necesarias.
6. Conservación
Los datos de consulta se limitan a la pestaña y 12 horas. Los códigos caducan en 10 minutos. Los datos de cuenta, saldo y pagos se conservan mientras sean necesarios para el servicio, contabilidad, disputas y obligaciones legales.
7. Cookies y almacenamiento
Usamos cookies necesarias para identificar al cliente y guardar el idioma, y sessionStorage para la consulta actual. No utilizamos cookies publicitarias ni analíticas. Conservamos estadísticas limitadas de uso en el servidor vinculadas a un identificador anónimo del cliente, sin guardar direcciones IP, textos de preguntas o respuestas, fotos ni datos del formulario.
8. Tus derechos
Cuando se aplique el GDPR, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición.
Escribe a smartlistingai.app@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad polaca UODO.
9. Edad y cambios
El servicio está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. La versión vigente se publica siempre en esta página.